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【初心者必見】昇格試験の面接でリアルに聞かれた質問30選を完全公開

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初めての昇格試験…面接では何が聞かれるんだろう…?

昇格試験で初めて面接を受ける人は、何を質問されるのか想像もつきませんよね。

私はこれまでに5回の昇格面接を受けてきました。

私自身も最初の面接では、何を質問されるのかもわからず、準備不足の状態で試験に臨んでしまいました。

結果、合格はもらえたものの、面接本番では頭が真っ白でパニックになったのを覚えています。

一方で5回も面接を受けていると、毎回ほぼ同じような質問をされることがわかってきました。

そこで今回は、過去5回の昇格面接で実際に聞かれた質問30選を紹介します。

想定質問を考えることは面接対策の基本なので、ぜひ最後まで読んでみてください。

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目次

昇格試験の面接でリアルに聞かれた質問30選

私は面接が終わったら、毎回、記録に残すようにしています。(先輩の教えです)

  • 面接官は何人いたか
  • 何を聞かれたか
  • どんな問答になったか
  • 面接を受けた手ごたえ(良かった点と反省点)
  • 次回の課題

昇格試験は人生で一度きりではないので、記録に残しておくと、次の面接にも役立ちますし、後輩にも神資料として提供できます。

さて、これまでの面接の記録を見ると、面接官の質問は次のような項目に分類できます。

主な質問項目
  • 業務に関係する数字
  • これまでの実績や失敗談
  • 仕事で工夫していること
  • 社内の人間関係
  • 将来の自分や自己研鑽について

それぞれ解説していきます。

業務に関係する数字

「業務に関係する数字」は、ほぼ毎回、面接の序盤に質問されます。

業務に関係する数字
  • 今年度の工場の修繕費はいくらですか?
  • 今年度の工場の設備投資額はいくらくらいありますか?
  • 工場のトラブルは年間どれくらいありますか?
  • 工場のトラブルは月にどれくらいありますか?
  • このプロジェクトにかかった費用はどれくらいですか?
  • このプロジェクトの設備投資額の内訳はどんな感じですか?
  • プロジェクトの完成時期はいつ頃ですか?
  • このプロジェクトでどれくらいのコストダウンができますか?

業務目標や部署の目標、プロジェクトの予算や納期など、頭に入れて仕事をしているか確認されます。

面接序盤でいきなり数字を聞かれると、少し慌てますが、即答できれば緊張もほぐれます。

反対に数字を把握できていないと、テンパってしまうので自分の業務に関係する数字は面接前にしっかり押さえておきましょう。

もちろん、わからないときは「わかりません、把握できていません」と素直に答えましょう。

面接官も知ったうえで聞いてる場合もあるので、あいまいな答えやウソを答えるのはNGです。

これまでの実績や失敗談

面接では鉄板の質問ですね。

これまでの実績や失敗談
  • 今までやってきた仕事で一番利益に繋がったことは何ですか?
  • 今までの仕事で自慢できることはありますか?
  • どのようなときに達成感を感じますか?
  • 今までの仕事で一番苦労したことは何ですか?
  • 今までの仕事で失敗した経験を教えてください。
  • その失敗から何を学びましたか?

これまでの実績や失敗談で聞きたいのは、成果の大きさではなく、あなた自身が主体的に何をしたかということです。

失敗談を話すときは、他人のせいにしたり、愚痴や悪口を言ったりするのは絶対にNGです。

仕事で工夫していること

前述した「これまでの実績や失敗談」の話の延長で聞かれることが多いです。

仕事で工夫していること
  • 困難な課題を乗り越える為に、工夫していることはありますか?
  • 普段の業務で意識していることはありますか?
  • 業務を効率化する為に取り組んでいることはありますか?
  • プロジェクトを計画的に進める為に意識していることはありますか?

普段から問題意識をもって業務に取り組んでいるか、確認するための質問ですね。

面接官には、誇張せずあなたなりの仕事で意識していることを話しましょう。

社内の人間関係について

これもよく聞かれる質問ですね。

社内の人間関係について
  • あなたの部署の雰囲気はどうですか?
  • あなたの部署は年配の方が多いですが、コミュニケーションはうまく取れていますか?
  • 部下とはどのようにコミュニケーションを取っていますか?
  • 派遣社員の方とはどのように接していますか?

昇格して上の立場になるほど、人間関係は切り離せない課題となります。

あなたはどのようにコミュニケーションを取っているか、周りの人を巻き込んで仕事をしているかを確認されます。

将来の自分や自己研鑽について

この手の質問は、毎回、人事の面接官から聞かれます。

将来の自分や自己研鑽について
  • もし昇格した場合、今後どのように変わっていきますか?
  • 5年後は、どのような人材になりたいですか?
  • 現在、スキルアップのために取り組んでいることはありますか?
  • 資格の勉強はしていますか?

まあ、将来像をイメージしておくのは重要なことです。

会社にとっても成長していく人材を昇格させていきたいものですからね。

将来はどんな人材になりたいか、あなたなりの言葉で伝えましょう。

回答に困った質問

過去の昇格面接では、回答に困って言葉が詰まる質問もいくつかありました。

回答に困った質問
  • 今現在不足していると感じることは何ですか?また今後それをどのように改善していきたいですか?
  • 今まで行ってきた業務で会社にとって有益になるような業務はありましたか?
  • 責任感が強くなったとありましたが、具体的にどんなことをしてそう感じるようになりましたか?
  • 今回昇格試験を受けていただいていますが、今後はどう考えていますか?

こうして見返してみると、準備しておけば答えられたなぁと反省です。

自己分析でこれまでの業務を棚卸して、時間をかけて質問対策しておくことが大切だと感じます。

これまでの業務を棚卸できていれば、ひねった質問にも対応できるようになります。

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回答を考えるときのコツ

これまでに昇格面接で実際に聞かれた質問を紹介してきました。

続いて、質問への回答を考えるときのコツを紹介します。

回答を考えるときは、文章構成をうまく使いましょう。

面接の回答にはよくSTAR法とPREP法と呼ばれる構成がありますが、私は以下のような構成で回答を考えます。

想定質問の回答の構成
  1. まずは結論から!
  2. どのような問題(課題)があったか
  3. なぜ問題(課題)を解決しようと思ったか
  4. どのような目標を決意したか
  5. 具体的に取り組んだこと
    (なぜ?どのような思いで取り組んだか)
  6. 結果どうなったか
  7. この経験から学んだこと、将来活かしたいこと

回答する際の注意するポイント

面接では回答するときに注意すべきポイントがあります。

面接の評価に大きく関わることなので、しっかりポイントを押さえておきましょう。

笑顔で話す

面接ではとにかく笑顔で話すことを意識しましょう。

面接は会話と同じで、無表情で話す人にいい印象は持ちませんよね。

面接を楽しんでるように見えると最高です。

緊張して笑顔なんて作れない!という人でも頑張って笑顔を作ってみましょう。

時間が経つにつれて慣れて緊張もほぐれてきます。

笑顔は相手にいい印象しか与えないので、ぜひ心掛けてください。

いつも使っている言葉で話す

面接官と話すときは、いつも使っている言葉で話しましょう。

変にカッコいい言葉を使おうとしたり、敬語に意識しすぎてしまうと話してる最中に内容が飛びます。

面接はただでさえ緊張します。

言葉に詰まらず、スムーズに話すためには、あなたがいつも使っている言葉で話すようにしましょう。

理想は先輩と話をするときの言葉遣いです。

相手の目を見て話す

あたりまえですが、面接では相手の目を見て話すのが基本です。

会話をしているのに視線が合わないと、印象悪いですよね。

とはいっても、目を合わせるのは緊張する!

という人は、面接官の口元や鼻を見ながら話すのがオススメです。

相手からすると気にならないし、落ち着いて話せると思います。

余裕が出て慣れてくれば、ちょこちょこ目を見て話すようにしましょう。

ゆっくり話す

緊張すると自分で思っている以上に早口になってしまいます。

聞かれた質問に早く答えなきゃ!という焦りや不安からくるものだと思います。

ただ、早口のせいで、面接官に思いが伝わらないのはもったいない。

なるべくゆっくり話すようにしましょう。

といっても本番でいきなりそんなことはできないので、面接練習のときに意識して取り組んでみてください。

嘘はつかない

面接で嘘をつくのはNGです。

自分を良く見せようとしたい気持ちはわかりますが、嘘をついてもいいことはありません。

嘘がバレた瞬間、すべての信頼を失います。

面接で聞かれることには、正直に回答しましょう。

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回答の準備には「ChatGPT」を活用しよう

想定質問の回答を考えるときは、ChatGPTを活用するのもオススメです。

私も前回の昇格面接では、ChatGPTをフル活用しました。

そのままの文章では使えないので、添削は必要ですが、一から考えるよりははるかに効率的です。

また自分にはない表現や語彙が発見できるのもChatGPTのいいところです。

自分が考えた回答を添削してもらうこともできるので、ぜひ活用してみてください。

まとめ|面接対策は暗記だけではダメ!

過去の面接試験で実際に聞かれた質問30を紹介しました。

面接試験で実際に聞かれた質問30選まとめ
  • 今年度の工場の修繕費はいくらですか?
  • 今年度の工場の設備投資額はいくらくらいありますか?
  • 工場のトラブルは年間どれくらいありますか?
  • 工場のトラブルは月にどれくらいありますか?
  • このプロジェクトにかかった費用はどれくらいですか?
  • このプロジェクトの設備投資額の内訳はどんな感じですか?
  • プロジェクトの完成時期はいつ頃ですか?
  • このプロジェクトでどれくらいのコストダウンができますか?
  • 今までやってきた仕事で一番利益に繋がったことは何ですか?
  • 今までの仕事で自慢できることはありますか?
  • どのようなときに達成感を感じますか?
  • 今までの仕事で一番苦労したことは何ですか?
  • 今までの仕事で失敗した経験を教えてください。
  • その失敗から何を学びましたか?
  • 困難な課題を乗り越える為に、工夫していることはありますか?
  • 普段の業務で意識していることはありますか?
  • 業務を効率化する為に取り組んでいることはありますか?
  • プロジェクトを計画的に進める為に意識していることはありますか?
  • あなたの部署の雰囲気はどうですか?
  • あなたの部署は年配の方が多いですが、コミュニケーションはうまく取れていますか?
  • 部下とはどのようにコミュニケーションを取っていますか?
  • 派遣社員の方とはどのように接していますか?
  • もし昇格した場合、今後どのように変わっていきますか?
  • 5年後は、どのような人材になりたいですか?
  • 現在、スキルアップのために取り組んでいることはありますか?
  • 資格の勉強はしていますか?
  • 今現在不足していると感じることは何ですか?また今後それをどのように改善していきたいですか?
  • 今まで行ってきた業務で会社にとって有益になるような業務はありましたか?
  • 責任感が強くなったとありましたが、具体的にどんなことをしてそう感じるようになりましたか?
  • 今回昇格試験を受けていただいていますが、今後はどう考えていますか?

面接官によって質問の仕方は異なると思いますが、答える内容はほぼ同じです。

今回紹介した質問集は、文章を整えていますが、質問が下手な面接官やひねってくる面接官もいます。

回答を丸暗記しただけでは、答えに詰まってしまいます。

そのため、複数の人と何度も面接練習をして、様々な質問パターンに慣れておきましょう。

では、合格をお祈りします。

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